Grundkurs Softskills (Zeitmanagement und Kundengespräche) für Produktionstechnologen
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In diesem Seminar lernen die Auszubildenen ihre vorhandene Zeit besser zu strukturieren, einen gepflegten Kundenumgang und Grundlagen einer Präsentation.
Kursinhalte / contents
Zeit- und Selbstmanagement
- Stärken und Schwächen
- Elemente des Zeitmanagement-Prozesses
- Elemente des Selbstmanagment-Prozesses
Kundengespräch / Sicheres Verhandeln
- Der Kunde aus Sicht des Lieferanten
- Grundlagen im Kundenkontakt
- Argumentation und Gesprächsführung
- Wie bereite ich mich vor?
- Richtiges Timing bei Verhandlungen
Präsentation
- Theoretische Kurzeinführung
- Praktisches Umsetzen der oben genannten Themen
Voraussetzung / preconditions
Interesse am Thema
Zertifikat / certificate
Die Teilnehmer/-innen erhalten ein Zertifikat.
Zielsetzung / aim
- effizientes und strukturiertes Arbeiten erlernen
- Zeitfresser eliminieren
- Sicherheit im Umgang mit Kunden trainieren
- Grundlagen der Präsentation erlernen
Zielgruppe / target group
Auszubildende, die sich und ihre vorhandene Zeit besser strukturieren wollen, einen gepflegten Kundenumgang erlernen möchten und Grundlagen der Präsentation erlernen möchten.
Kursnummer / designation of the course
ABI-15-01Freie Plätze / available capacity
Auf Anfrage / on requestSeminargebühr / fee
€ 146,00Alle unsere Preise sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22a UStG.Anmeldung / registration
Auf Anfrage.
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Anmeldung / registration
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Ronald Behrend
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Administration & Organisation
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Veranstaltungsort / venue
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