Prozessmanagement und -gestaltung

• Kursinhalte / contents

  Berufliche Handlungskompetenz
  
  

  • Warum Wissen alleine nicht reicht
  • Die Gesamtheit ist mehr als die Summe der Einzelkompetenzen
  • Das Geheimnis von dynamikrobuster Höchstleistung

  Projektmanagement

  • Definition von Projekten/Projektarten
  • Erfolgsvoraussetzungen im Projektmanagement
  • Die Phasen eines Projektes
  • Aufgaben und Werkzeuge für den Projektleiter
  • Kommunikation und Verantwortung
  • Rückblick auf bisher durchgeführte eigene Projekte
  • und "lessons learnt"

  Kunden- und Lösungsorientierung

  • Kundennutzen, Wertschöpfungsgedanke
  • Kundenzufriedenheit (Kano-Modell)
  • Wertanalyse (Kunden-Nutzen-Analyse)
  • Quality-Function-Deployment (QFD)
  • Kundenbeziehungslebenszyklus

  Komplexität & Veränderungsprozesse

  • Begriffserklärung Komplexität
  • Komplexitätsverstärkung und -dämpfung
  • Fehler im Umgang mit Komplexität

  Lean Production & DMAIC-Zyklus

  • Grundlagen Lean-Management
  • Verschwendung und deren Arten (und neue Arten)
  • Methoden und Werkzeuge zur Optimierung
  • Standardisierung
  • Wiederholung Problemlösungstechniken
  • Lean Maintenance
  • Praxis Wertstromanalyse und -design
  • Hintergrund Six-Sigma und DMAIC

   

  Voraussetzung / preconditions

  Interesse am Thema

  Zertifikat / certificate

  Die Teilnehmer/-innen erhalten ein Zertifikat.

  Zielsetzung / aim

  Die Teilnehmer werden an die Themen

  • Berufliche Handlungskompetenz
  • Projektmanagement
  • Kunden- und Lösungsorientierung
  • Komplexität und Veränderungsprozesse
  • Lean Production und DMAIC-Zyklus

  herangeführt bzw. vertiefen ihr Vorwissen.

  Zielgruppe / target group

  Produktionstechnologen im 2. Ausbildungsjahr

  Kursnummer / designation of the course

  PROZMA

  Freie Plätze / available capacity

  Auf Anfrage / on request

  Seminargebühr / fee

  € 0,00

  Alle unsere Preise sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22a UStG.

  Anmeldung / registration

  Auf Anfrage.
  
  Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail.

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  Ihre Ansprechpersonen / contact persons

  
  Ronald Behrend
  +49 9605 919 9354
  

  
  Katrin Büttner
  Administration & Organisation
  +49 9605 919 854
  

  Veranstaltungsort / venue

  Science Park C4
  
  Paul-Engel-Straße 1
  92729 Weiherhammer

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  Downloads

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  Zuletzt besuchte Angebote / last visited offers

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