Prozessmanagement und -gestaltung

  • Kursinhalte / contents

    Berufliche Handlungskompetenz

    • Warum Wissen alleine nicht reicht
    • Die Gesamtheit ist mehr als die Summe der Einzelkompetenzen
    • Das Geheimnis von dynamikrobuster Höchstleistung

    Projektmanagement

    • Definition von Projekten/Projektarten
    • Erfolgsvoraussetzungen im Projektmanagement
    • Die Phasen eines Projektes
    • Aufgaben und Werkzeuge für den Projektleiter
    • Kommunikation und Verantwortung
    • Rückblick auf bisher durchgeführte eigene Projekte
    • und "lessons learnt"

    Kunden- und Lösungsorientierung

    • Kundennutzen, Wertschöpfungsgedanke
    • Kundenzufriedenheit (Kano-Modell)
    • Wertanalyse (Kunden-Nutzen-Analyse)
    • Quality-Function-Deployment (QFD)
    • Kundenbeziehungslebenszyklus

    Komplexität & Veränderungsprozesse

    • Begriffserklärung Komplexität
    • Komplexitätsverstärkung und -dämpfung
    • Fehler im Umgang mit Komplexität

    Lean Production & DMAIC-Zyklus

    • Grundlagen Lean-Management
    • Verschwendung und deren Arten (und neue Arten)
    • Methoden und Werkzeuge zur Optimierung
    • Standardisierung
    • Wiederholung Problemlösungstechniken
    • Lean Maintenance
    • Praxis Wertstromanalyse und -design
    • Hintergrund Six-Sigma und DMAIC

     

    Voraussetzung / preconditions

    Interesse am Thema

    Zertifikat / certificate

    Die Teilnehmer/-innen erhalten ein Zertifikat.

    Zielsetzung / aim

    Die Teilnehmer werden an die Themen

    • Berufliche Handlungskompetenz
    • Projektmanagement
    • Kunden- und Lösungsorientierung
    • Komplexität und Veränderungsprozesse
    • Lean Production und DMAIC-Zyklus

    herangeführt bzw. vertiefen ihr Vorwissen.

    Zielgruppe / target group

    Produktionstechnologen im 2. Ausbildungsjahr

    Kursnummer / designation of the course

    PROZMA

    Freie Plätze / available capacity

    Auf Anfrage / on request

    Seminargebühr / fee

    € 0,00
    Alle unsere Preise sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22a UStG.

    Anmeldung / registration

    Auf Anfrage.

    Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail.
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    Ihre Ansprechpersonen / contact persons

    Foto: Ronald Behrend
    Ronald Behrend
    +49 9605 919 9354
    Foto: Katrin Büttner
    Katrin Büttner
    +49 9605 919 854

    Veranstaltungsort / venue

    Überbetriebliches Bildungszentrum
    in Ostbayern gemeinnützige GmbH

    Paul-Engel-Straße 1
    92729 Weiherhammer

    Downloads

    Zuletzt besuchte Angebote / last visited offers


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