Grundkurs soziale Kompetenz - Ihr Schlüssel zum Erfolg

• Fachliche Kompetenz ist längst nicht mehr alles - auf Ihre sozialen Kompetenzen kommt es an. In dieser Schulung lernen Sie mittels innovativer Übungen wie Sie zielgerichtet kommunizieren und mit minimalem Aufwand maximalen Effekt erzielen. Mit Sozialkompetenz zum Erfolg!

  Kursinhalte / contents

  • Verhalten positiv ausrichten
  • Aktives Zuhören
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Positive und aktive Formulierungen
  • Fragetechniken gekonnt einsetzen
  • 4 Ebenen einer Nachricht: Ration und Emotion im Kundengespräch
  • Positive und negative Praxisbeispiele aus dem Arbeitsalltag (Konfliktvermeidung)

  Voraussetzung / preconditions

  Keine Voraussetzungen

  Zertifikat / certificate

  Nach Kursende steht ein Zertifikat unter www.uebzo.de/login zum Download bereit. Für den Download benötigen Sie lediglich Ihre persönlichen Login-Daten.

  Zielsetzung / aim

  Fachliche Kompetenz ist längst nicht mehr alles - auf Ihre sozialen Kompetenzen kommt es an. In dieser Schulung lernen Sie mittels innovativer Übungen wie Sie zielgerichtet kommunizieren und mit minimalem Aufwand maximalen Effekt erzielen.

  Zielgruppe / target group

  Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aus allen Branchen und Unternehmensbereichen, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit anderen Menschen weiterentwickeln möchten.

  Kurszeitraum (Termin) / period

  18.11.2021 bis 18.11.2021

  Zeit / time

  08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  1 Tag, Vollzeit (Donnerstag)

  Kursnummer / designation of the course

  WBS-GLSOK - 2021/2

  Freie Plätze / available capacity

  12 Plätze frei
  

  Mindestteilnehmerzahl: 5 Maximumteilnehmerzahl: 12

  Seminargebühr / fee

  € 462,00

  Alle unsere Preise sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22a UStG.

  
  (inkl. Verpflegung und Schulungsunterlagen)

  Anmeldung / registration

• Anmeldung / registration

  Ihre Ansprechpersonen / contact persons

  
  Katrin Büttner
  +49 9605 919 854
  

  
  Christine Ritter
  +49 9605 919 9368
  

  Dozent/-in / trainer

  
  Ralph Egeter
  

  
  Christine Ritter
  

  Veranstaltungsort / venue

  Überbetriebliches Bildungszentrum
  in Ostbayern gemeinnützige GmbH
  
  Raum: Schulungsraum Mainz
  Paul-Engel-Straße 1
  92729 Weiherhammer

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  Downloads

  • Beschreibung als PDF

  Alternativ- und Zusatzangebote

  • Crashkurs Konflikte – Wie sie entstehen, wie man mit ihnen umgehen und wie man sie vermeiden kann
  • Grundkurs Methodenkompetenz - Ihre individuelle Toolbox
  • Grundkurs Selbstkompetenz
  • Lernkompetenzen für die VUKA-World
  • Modul 1: Erfolgreich führen mit Achtsamkeit
  • Modul 2: Selbstbewusst als Führungskraft. - Von der Rarität zum Prototyp: Wie Sie ein guter Chef werden
  • Modul 3: Mit Werten in Führung gehen. Wertvoll und Wertschätzend
  • Modul 4: Die Kunst der Selbstführung – Erfolgsfaktor Mindset

  Zuletzt besuchte Angebote / last visited offers

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